O Município de Santarém disponibiliza diversas linhas de apoio social ao munícipe, durante o actual estado pandémico que o país atravessa, de forma a ajudar todos aqueles que se encontram em situação de maior fragilidade, vulnerabilidade social e solidão.
De modo a minimizar o impacto do isolamento social e em articulação com as diferentes entidades que promovem respostas na área social no concelho de Santarém, estão activas a Linha de Apoio Social, a Linha de Apoio à Pessoa Idosa, a Linha de Apoio ao Migrante, a Linha de Apoio Social – Situação de Desemprego – GIP, a Linha de Apoio do Gabinete de Apoio à Vítima de Crime e a Linha de Apoio da Comissão de Crianças e Jovens de Santarém.
De âmbito mais geral, a Linha de Apoio Social pretende informar a população sobre os serviços e medidas de apoio, articular com os serviços locais a resposta às necessidades apresentadas, facilitar o acesso aos bens de primeira necessidade, promovendo a articulação com os diferentes agentes locais e referenciar aos serviços locais as situações de pessoas e famílias com necessidades alimentares e outros.
Por sua vez, a Linha de Apoio à Pessoa Idosa, tem como objectivos: o encaminhamento das situações de pessoas idosas que precisam de ajuda para as compras de bens essenciais, responder às necessidades de informação destas, ou tão simplesmente, permitir o diálogo com estas pessoas que se sentem sozinhas e precisam de conversar.
Com a Linha de Apoio ao Migrante, o Município pretende informar e esclarecer sobre a regularização dos Migrantes em Portugal, encaminhamento social, processos de nacionalização, reagrupamento familiar, retorno voluntário ao país de origem, informar e encaminhar na área laboral e efectuar agendamento junto dos serviços do Serviço de Estrangeiros e Fronteiras.
Para apoiar jovens e adultos desempregados no seu percurso de inserção ou reinserção no mercado de trabalho, a Câmara de Santarém disponibiliza a Linha de Apoio Social – Situação de Desemprego – GIP. Esta linha também apoia a inscrição online dos candidatos a emprego junto do IEFP, divulga e capta ofertas de emprego, motiva e apoia a participação em ocupações temporárias que facilitem a inserção no mercado de trabalho e prestam esclarecimentos sobre o processo de desemprego.
Neste período em que é exigida ainda mais responsabilidade e atenção ao que se passa ao nosso redor com as crianças, as mulheres e os idosos, a Linha de Apoio à Vítima de Crime, em parceria com a APAV, pretende apoiar e informar todas as vítimas de crime.
Por fim, a Linha de Apoio da Comissão de Crianças e Jovens de Santarém tem como objectivo assegurar a protecção das crianças e jovens, no âmbito das competências e atribuições desta Comissão.
Todas as linhas funcionam de segunda a sexta-feira, das 09h30 às 12h30 e das 14h30 às 17h30, excepto a Linha de Apoio do Gabinete de Apoio à Vítima de Santarém que funciona das 10h00 às 13h00 e das 14h00 às 19h00.